Examen DRH1 (años anteriores) - Dirección de Recursos Humanos (V/F)
Autor: Ismael Sallami Moreno | Doble Grado en Ingeniería Informática y ADE
Recopilación de preguntas de exámenes ordinarios de años anteriores de RRHH en formato Verdadero/Falso. Pulsa "Ver explicación" para razonar cada respuesta.
1. La rotación de puestos es una técnica adecuada para rediseñar un puesto cuando se pretende solventar los problemas derivados de un bajo nivel de especialización.
Falso. La rotación de puestos es una técnica adecuada para rediseñar un puesto cuando se pretende solventar los problemas derivados de un alto nivel de especialización.
2. La presión de un grupo, que se produce al utilizar la técnica Delphi en la planificación de recursos humanos, puede hacer que las valoraciones realizadas por los expertos sean menos precisas de lo esperado.
Falso. La presión de un grupo se produce al utilizar la técnica del grupo nominal ya que, con esta técnica, hay un cara a cara entre los integrantes del grupo y hace que los resultados sean menos precisos. Al utilizar la técnica Delphi surgen problemas a la hora de integrar las opiniones de los expertos.
3. La empresa DANONE está realizando una reestructuración interna de su plantilla porque, debido a algunas decisiones estratégicas realizadas, su oferta de recursos humanos es actualmente mayor que su demanda. Para realizar dicha reestructuración podría aplicar algunas medidas como una reducción de jornada laboral a un porcentaje de sus trabajadores y promover jubilaciones anticipadas.
Verdadero.
4. La previsión de la demanda de recursos humanos se puede realizar utilizando tanto métodos cuantitativos, como por ejemplo el análisis de tendencias, como métodos cualitativos, como el diagrama de dispersión.
Falso, ambos son métodos cuantitativos. Un ejemplo de método cualitativo sería la técnica de grupo nominal o la técnica Delphi.
5. El reclutamiento es la práctica de gestión de RRHH que se ocupa de introducir a los nuevos trabajadores en la organización, explicarles los cometidos de sus puestos y presentarles a otras personas con las que van a trabajar.
Falso. La definición corresponde con la de socialización ya que el reclutamiento se encarga de la búsqueda de candidatos mediante reclutamiento interno o externo.
6. El employer branding es el proceso por el cual las empresas buscan e identifican los posibles candidatos para cubrir sus necesidades internas de empleo o de mano de obra mediante las redes sociales.
Falso. Consiste en potenciar a la empresa como la marca de buen empleador para así ser atractiva y atraer a posibles candidatos.
7. El reclutamiento externo mal gestionado produce endogamia en la organización.
Falso. Se produciría cuando hay un reclutamiento interno mal gestionado.
8. Los tests psicotécnicos son medidas objetivas y estandarizadas que analizan determinadas capacidades (por ejemplo, verbales, de razonamiento, entre otras) o aptitudes y personalidad de los candidatos (extroversión, honradez, entre otras).
Verdadero.
9. La socialización formal se desarrolla fundamentalmente a través de los compañeros de trabajo.
Falso. Sería la informal, ya que la formal es cuando la empresa lleva este proceso.
10. Una técnica de selección es fiable si los resultados obtenidos al aplicarla son consistentes en el tiempo y entre entrevistadores.
Verdadero.
11. Mientras que la formación está más orientada a preparar al trabajador para el futuro, el desarrollo se centra en las necesidades formativas actuales de los individuos de la organización.
Falso. Sería al contrario: la formación trata de formar y corregir deficiencias a los trabajadores para el trabajo actual, mientras que el desarrollo es más para grupos y hará que estén preparados para el futuro.
12. El mentor es un profesional experimentado de la organización que guía a otro empleado con especial talento.
Verdadero.
13. La carrera profesional recoge la sucesión de actividades laborales y puestos desempeñados por una persona dentro de una misma empresa.
Falso. Tanto dentro como fuera de la empresa, a lo largo de su vida laboral.
14. El desarrollo de una marca personal adecuada permite a las empresas incrementar su capacidad para atraer y retener a trabajadores altamente cualificados.
Falso. La definición corresponde a la de employer branding, ya que la marca personal está en el trabajador: es la imagen o percepción que los demás tienen del trabajador.
15. La suspensión del contrato de trabajo, como puede ser una jubilación o una dimisión, se produce cuando se interrumpe temporalmente la prestación laboral entre el trabajador y la empresa y las obligaciones entre ambas partes.
Falso. La jubilación y la dimisión son rupturas del contrato de trabajo de forma voluntaria. La excedencia o el ERTE (más de un trabajador) son ejemplos de suspensión laboral.
16. A la hora de evaluar el rendimiento, el efecto halo se produce cuando el evaluador quiere evitar problemas con los evaluados y tiende a calificar de forma indulgente, dando una mayor calificación de la que realmente debería obtener ese trabajador por la labor que ha realizado.
Falso. La descripción concuerda con la del error de lenidad, ya que el efecto halo hace que el evaluador generalice una característica específica positiva del evaluado.
17. Los criterios subjetivos de evaluación del rendimiento valoran los comportamientos, actitudes y capacidades de los trabajadores en el desempeño de su labor.
Verdadero.
18. La flexibilidad laboral, las prestaciones sociales y el clima laboral se consideran tipos de retribución no financiera.
Falso, ya que las prestaciones sociales son un tipo de retribución financiera indirecta.
19. Existe equidad individual retributiva si dos individuos que ocupan un puesto similar pero que no contribuyen de forma similar a la organización no reciben la misma retribución.
Verdadero.
20. La diversidad en el lugar de trabajo no tiene ningún impacto en la productividad de la empresa.
Falso. Sí tiene impacto en la productividad de la empresa, ya que puede proporcionar diferentes puntos de vista, creatividad… teniendo así un efecto en los resultados de la empresa.
21. La motivación de los empleados es una función importante de la gestión de RRHH.
Verdadero.
22. El liderazgo transformacional se enfoca en motivar y empoderar a los empleados para que alcancen su máximo potencial.
Verdadero.
23. El acoso en el lugar de trabajo es un problema menor y no necesita ser abordado con seriedad.
Falso. Es un problema grave que requiere de atención y solución inmediata.
24. El reclutamiento es un proceso único y no hay necesidad de revisar o mejorar constantemente las prácticas de reclutamiento de una empresa.
Falso. El reclutamiento es un proceso dinámico y continuo que debe ser revisado y mejorado constantemente para asegurar que la empresa atraiga y seleccione a los mejores candidatos.
25. Los beneficios laborales, como los seguros de salud y los planes de retiro, no son importantes para los empleados.
Falso. Son importantes para los empleados ya que los mantienen motivados.
26. La retroalimentación positiva es la única forma efectiva de motivar a los empleados.
Falso. No es la única manera de motivar a los empleados, ya que también encontramos el establecimiento de metas desafiantes, recompensas y oportunidades de mejora.
27. La evaluación del desempeño es una herramienta importante para identificar fortalezas y debilidades de los empleados.
Verdadero.
28. Las empresas deben enfocarse en la contratación de empleados con habilidades técnicas y no preocuparse por la personalidad o habilidades sociales.
Falso. Ambas habilidades son claves: el trabajador tiene que ser adecuado a nivel de formación (habilidad técnica), pero un determinado puesto requiere además características de personalidad como liderazgo, sociabilidad… para poder desempeñarlo de la mejor manera posible (habilidades sociales).
29. La capacidad y el desarrollo de los empleados no son importantes si un empleado tiene las habilidades técnicas para el trabajo.
Falso. Un empleado necesita tanto las habilidades técnicas (formación) como las capacidades y aptitudes que requiera el puesto. Además, el desarrollo es clave para que el empleado esté bien preparado de cara al futuro (largo plazo).
30. La delegación de poder (empowerment) motiva a los empleados a ser creativos y asumir riesgos, ya que da la oportunidad a los trabajadores de tomar decisiones que tradicionalmente serían tomadas por los directivos.